Bergen Bilformidling AS – (Blomsterdalen)

(5/5) Veldig god opplevelse med dette bilfirmaet. Profesjonell og hyggelig service fra start til slutt. Selgeren var ærlig, kunnskapsrik og tok seg god tid til å svare på alle spørsmålene mine. Hele kjøpsprosessen var enkel og trygg, og bilen var akkurat som beskrevet. Kan absolutt anbefales til andre som er på utkikk etter bil!

(5/5) Kjøpte en brukt Audi A3 i Oktober 2025, og er veldig fornøyd med både bilen og kundeservice under og etter salget.Det oppstod en ulyd fra høyre bak bremse så jeg kontaktet Bergen Bilformidling og forklarte problemet med bilen og ble bedt om å levere den for å bli sett på.Jeg tenkte da at dette kom til å bli dyrt da bremser er en slitedel men her strakk de seg virkelig langt, og jeg fikk komplett nye skiver og klosser bak samt en ny caliper for en symbolsk pris. Dette nivået av kundeservice har vi aldri fått hos andre bil forhandlere. Rask og god kommunikasjon og ikke minst forståelse fra deres side.Utrolig grei og dyktig gjeng på Bergen Bilformidling, her kommer vi definitivt til å kjøpe våres neste bil når den tid kommer.

(5/5) Hyggeligaste plassen å handla bil på, er ihvertfall sikkert å visst. Aldri følt meg so trygg på handel av bil som eg gjorde her. Super service, super hjelsom, profesjonelle og ærlige selgare som ein kan ha full tillit te! anbefala å handla bil hos dei, kan lova at der blir ein godt tatt vare på 😄

(1/5) Jeg kjøpte en bruktbil hos Bergen Bilformidling i mai 2025. Fem måneder senere oppstod det alvorlige problemer som viste seg å skyldes omfattende rust. Dette er ikke normal slitasje, men skader som en etter min vurdering burde ha vært oppdaget og informert om før salg.Et verksted dokumenterte at fremre travers var så rustet at den hadde begynt å løsne. Bilen ble vurdert som trafikkfarlig og ikke kjørbar. Det er ubehagelig å få vite i etterkant at man har kjørt en bil som i praksis ikke var trygg. Jeg legger ved bilder av den fremre traversen som viser tilstanden slik verkstedet fant den.Videre ble det avdekket at bakre travers og bærearmer både foran og bak måtte skiftes på grunn av samme rustproblem. Dette gjør det vanskelig å tro at bilen har vært gjennom en grundig tilstandsvurdering før salg, og det er skuffende at slike forhold ikke ble nevnt ved overtakelse.Forhandler har tatt ansvar for noen av utbedringene, men nekter å dekke kostnaden for fremre travers, som var den mest akutte delen av reparasjonen og grunnen til at bilen måtte tas ut av trafikk. Alt dette stammer fra samme underliggende rustmangel, og det fremstår lite konsekvent å ta ansvar for deler av problemet, men ikke helheten.Jeg har forsøkt å løse saken direkte gjennom dokumentasjon og dialog, men oppfølgingen har vært uforutsigbar og lite tydelig. Jeg har heller ikke mottatt noen form for beklagelse, til tross for at bilen ble solgt i en tilstand som innebar en reell trafikksikkerhetsrisiko.Saken er nå sendt til Forbrukerrådet for videre vurdering.Basert på min erfaring mener jeg at kontroll, informasjon ved salg og oppfølging i etterkant ikke er i tråd med det man skal kunne forvente av en seriøs bruktbilforhandler.

(5/5) Jeg kontaktet Bergen bilformidling først da jeg skulle selge min egen bil. Hyggelige, profesjonelle og flinke folk gjorde prosessen så enkel og kjapp, og de tar seg tiden til å lytte til kundens ønsker og behov. Bilen ble solgt til en god pris og både jeg og kjøper var fornøyde. Raskt etter hjalp de meg å få tak i akkurat den bilen jeg hadde ønske om å kjøpe til en skikkelig fin pris. Jeg anbefaler alle som ønsker å selge eller kjøpe bil, å gå til Bergen Bilformidling. Det føles proft, trygt og effektivt hos dem.

(1/5) Kjøpte en brukt Mercedes GLK 220 CDI fra Bergen Bilformidling i desember 2022. Bilen hadde flere feil, og utviklet seg tydelige oljelekkasjer, rust, kjølevannslekkasje, feilmeldinger og til slutt girkasse som måtte kastes (bilen har hoppet på girene hele tiden).Forhandleren avviste reklamasjoner, til tross for at jeg klaget flere ganger. (Noe kompensasjon ble gitt, da bilen var levert med 3 knekte fjærer og drivaksling plutselig røk)Bilen var like mye utav drift som i drift. Endte opp med å selge bilen som skrap, tapte 80 000krHadde jeg vist at jeg kunne heve kjøpet på fjernkjøp så hadde jeg gjort det, men selger dro ut tiden over jul.Styr unna Bergen Bilformidling.

(5/5) Meg og mannen har kjøpt to biler her, veldig hjelpsomme folk, hjalp til og med å installere apps og koble de med bilen. Fantastisk!

(5/5) Veldig god opplevelse hos bilforhandleren. Profesjonell, ærlig og serviceinnstilt gjennom hele prosessen. Handelen gikk smidig. Anbefales😊