N.S Auto AS – (Sarpsborg)

(2/5) Kommer nok aldri til å kjøpe bil her igjen. For å gjøre en lang historie kort, for ett år siden kjøpte vi en eldre 7 seter Volkswagen transporter fra dem, den skulle være i meget god teknisk stand, men noe kosmetiske mangler. Forhandlerne virket troverdige, og vi hadde tillit til at det som ble skrevet og sagt om bilen stemte. Allerede dagen etter kjøpet oppdaget vi en stor rustflekk på taket som vi ikke hadde sett i mørket da vi hentet bilen. Vi tok kontakt med forhandler som gav oss et lite avslag i prisen, i tillegg til en reparasjon som var avtalt ved overtakelse at forhandler skulle dekke. Betingelsen for at vi skulle få disse pengene, var at vi skrev en mail, hvor vi opplyser om at vi krever denne summen, og at hvis forhandler imøteså kravet, skulle vi ikke reklamere mer på bilen. Godtroende fjols som vi var, stolte vi på at dette var noe forhandler ville ha skriftlig for å dokumentere hvorfor de betalte ut penger tilbake. Det var en tabbe å gå med på dette. Det viste seg ganske snart at bilen hadde flere feil og mangler, og det var sparkel på både tak, og ene kanalen, i tillegg til at verkstedet vårt stusset på en ombygging som var gjort, og om denne var god nok. Vi endte opp med å først bli kasteballer mellom Statens vegvesen og diverse verksted, NS Auto, og NAF. Saken endte etterhvert opp i forliksrådet med krav om å heve kjøpet, men vi tapte. Mye på grunn av den avtalen vi ble lurt til å inngå, men også at vi burde sjekket bilen bedre. Vi hadde stolt på forhandleren alt for mye her. Bilen var inne til EU godkjenning mens vi satt i lokalet deres og ventet på at bilen skulle bli ferdig. Så vi stolte på at alt var i orden da vi overtok bilen, i og med at den bokstavelig talt nettopp var EU godkjent.Så hvis du skal kjøpe bil herfra, anbefaler vi på det sterkeste å få gjennomført en NAF test før et ett kjøp. Vi var dessverre for tillitsfulle. Vi tok en NAF test en stund etter kjøpet, og svaret fra NAF var at de ikke anbefalte å kjøpe bilen på grunn av tekniske funn. For oss var det dessverre for sent, og vi sitter fortsatt igjen med en bil vi ikke tør å bruke, og det svarer seg ikke for oss å reparere den, da vi selv ikke er så tekniske av oss. Kostnaden for å reparere den vil komme på godt og vel 100.000 på et verksted. Vi ble tilbudt et prisavslag under møtet i forliksrådet på 20.000 som vi takket nei til, da vi mente det var alt for lite.Kommer aldri til å kjøpe bil fra NS auto igjen. Vi kjøpte en tilsvarende bil hos Trygg Bil i ettertid. Der har vi fått hva vi ble lovet, og mer til. Kjøp heller bil fra Trygg Bil.

(1/5) Kjøpte bil fra de for 1 år og 6 mnd siden. Bilen ble ikke brukt av oss mer enn 3 uker totalt. Ligger stående siden da til nå med masse feil. Ved service etter kjøp av bilen etter kun 9-10 dager ble det oppdaget karosseri og front hjul hadde ingen form for feste. Dvs at bilen kun hvilte på støtdemperne. På motor veien holdte bilen å ta livet av oss, hele bakstillingen var løs og knekt. Anbefaler på det sterkeste å holde dere unna disse svindlerne😐. Vet ikke hvordan de klarer å sove godt om natta når de er såpass ekle med å lyve så mye.

(1/5) Kjøpte en bil her for et år siden, solgte den etter 6mnd som et rep objekt på grunn av det var så mye feil og små ting som måtte bli gjort med den. Bilen ble annonsert med fungerende A/C, og jeg fikk bilen med en A/C condensator som var sprukket flere steder. Saken er fortsatt i forbrukerkjøpsrådet, de bruker lang tid på å svare. Jeg har flere bilder av både feilene og samtalen jeg hadde med N.S Auto, muligens legger jeg de ut, må se først hvordan de reagerer på dette 🤷‍♂️. Jeg undersøkte bilen før kjøpet og alt virket greit, men ja, det var cirka 1mnd etter kjøpet da småfeilene begynte å dukke opp.Alt i alt, om noen skal kjøpe bil her så anbefaler jeg å undersøke bilen grundig, og spørre enda mer spørsmål om bilen enn det man tror er nok 😀

(5/5) Veldig god service å utrulig god kundeservice. Å kjøp av bil gikk utrulig bra. Anbefaler andre å kjøpe der får en raskere handel trur ikkje ei man finner

(5/5) Utrolig servicedyktige mennesker med god kunnskap på bil! Kjøpte min første bil ved hjelp av daglige leder og kunne ikke vært mer fornøyd!🥰🥰 De er alltid behjelpelige om jeg skulle trenge noe og lever virkelig etter fornøydgaranti på salg! Kommer tilbake for å kjøpe ny bil når lommeboka strekker til! Takk!☺️☺️

(5/5) Veldig god opplevelse hos denne bilforhandleren. var kjempe hyggelig og imøtekommende gjennom hele prosessen. Følte meg trygg og godt ivaretatt, og fikk god oppfølging fra start til slutt. En veldig positiv handel. anbefales på det sterkeste!☺️

(5/5) Kjøpte bil hos NS Auto og opplevde prosessen som ryddig og profesjonell. Vi ble enige om pris, og det manglet noen plastdeksler på undersiden av bilen, som NS Auto skulle dekke. Jeg tok kontakt med produsenten, fikk delene tilsendt og videresendte fakturaen til NS Auto, som betalte uten problemer. God dialog underveis og de holdt det som ble avtalt. Alt i alt en veldig grei kjøpsopplevelse. Fornøyd kunde.

(5/5) Må bare rose den bedriften her! Kjøpte bil av de for ikke så altfor lenge siden, var noen problemer med bilen flere måneder senere som de ikke kunne forutse. Fortalte det til daglig leder, som fikset problemet uten ekstra kostnad. Fantastisk service👍🏼